1. Úvod

Táto politika ochrany osobných údajov popisuje, ako prevádzkovateľ webstránky www.itlion.sk (ďalej len „my“, „nás“, „naša spoločnosť“) zhromažďuje, používa, chráni a spracováva osobné údaje našich zákazníkov a návštevníkov webových stránok v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme rôzne druhy osobných údajov, ktoré sú potrebné pre poskytovanie našich služieb vrátane:

• Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, obchodné meno, IČO, DIČ.
• Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa.
• Údaje o používaní: Informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane súborov cookies, analýzy webovej návštevnosti.
• Údaje o zákazníkoch: Informácie súvisiace s vašimi projektmi, požiadavkami na webové stránky, SEO, reklamu a ďalšie služby, ktoré poskytujeme.

3. Ako získavame osobné údaje

Vaše osobné údaje zhromažďujeme priamo od vás prostredníctvom:

• Formulárov na webovej stránke: Kontaktné formuláre.
• Priamej komunikácie: E-maily, telefónne hovory, osobné stretnutia.

4. Na aké účely používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

• Poskytovanie služieb: Realizácia a správa vašich objednávok týkajúcich sa tvorby webových stránok, SEO, reklamy a ďalších služieb.
• Komunikácia: Odpovede na vaše otázky, informovanie vás o zmenách našich služieb alebo poskytovanie podpory.
• Marketing: Informovanie o našich službách, ponukách a novinkách (iba s vaším súhlasom).
• Zlepšovanie služieb: Analýza údajov na zlepšenie našich služieb a užívateľského zážitku na našej webovej stránke.
• Právne požiadavky: Dodržiavanie zákonných požiadaviek.

5. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre:

• Poskytovateľov služieb: S tretími stranami, ktoré nám poskytujú technickú podporu, hosting, alebo iné služby potrebné na prevádzku našej činnosti.
• Právne účely: Ak to vyžaduje zákon alebo právne predpisy, alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv.

6. Ukladanie a ochrana údajov

Vaše osobné údaje uchovávame bezpečne a chránime ich pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie údajov vrátane šifrovania a zabezpečeného prístupu k dátovým systémom.

7. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

8. Súbory cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení (počítač, tablet, smartphone) pri návšteve webovej stránky. Slúžia na ukladanie informácií, ktoré môžu byť použité pri vašich ďalších návštevách webovej stránky. Cookies umožňujú webovej stránke rozpoznať vás a prispôsobiť jej obsah vašim potrebám a preferenciám.

Aké typy cookies používame?

Na našej webovej stránke používame nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: Tieto cookies sú potrebné na to, aby ste mohli používať základné funkcie našej webovej stránky, ako je navigácia a prístup do zabezpečených oblastí webovej stránky. Bez týchto cookies by webová stránka nefungovala správne.
• Funkčné cookies: Tieto cookies umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše voľby (napríklad váš jazyk alebo región) a poskytovať vylepšené, osobnejšie funkcie. Informácie, ktoré tieto cookies zhromažďujú, môžu byť anonymizované a nesledujú vaše aktivity na iných webových stránkach.
• Analytické cookies: Používame analytické cookies na zhromažďovanie informácií o tom, ako návštevníci používajú našu webovú stránku. Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci interagujú s našou stránkou, ktoré stránky sú najnavštevovanejšie, a ako môžeme zlepšiť funkčnosť stránky. Všetky informácie, ktoré tieto cookies zhromažďujú, sú anonymizované.
• Marketingové cookies: Tieto cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov na webovej stránke. Cieľom je zobraziť reklamy, ktoré sú relevantné a zaujímavé pre jednotlivého používateľa a tým cennejšie pre vydavateľov a inzerentov tretích strán. Marketingové cookies môžu zhromažďovať informácie o vašich online aktivitách, vrátane vašich záujmov, aby sme vám mohli poskytovať reklamy prispôsobené vašim potrebám.

Ako môžete spravovať alebo odstrániť cookies?

Máte možnosť odmietnuť používanie cookies na našej webovej stránke alebo ich odstrániť. Môžete to urobiť prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Väčšina prehliadačov vám umožňuje spravovať cookies prostredníctvom ich nastavení, kde môžete odmietnuť všetky cookies alebo iba určité typy cookies.

Pamätajte, že odmietnutie alebo odstránenie cookies môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky a môže vám zabrániť v používaní určitých funkcií a služieb.

Cookies tretích strán

Na našej webovej stránke môžeme používať aj cookies tretích strán, ktoré pochádzajú od iných poskytovateľov, napríklad pre analytické a reklamné účely. Tieto cookies nie sú spravované nami, ale sú spravované týmito tretími stranami. Odporúčame vám skontrolovať zásady ochrany osobných údajov týchto poskytovateľov, aby ste zistili, ako tieto cookies používajú.

Súhlas s používaním cookies

Pri prvej návšteve našej webovej stránky vás požiadame o súhlas s používaním cookies. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť nastavenia cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo nášho rozhrania pre správu cookies na našej webovej stránke.

9. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:

itlion.sk
E-mail: itlion@itlion.sk
Telefón: +421 950 492 788